🔒 Política de Privacidade

Última atualização: 24/03/2026

A sua privacidade é importante. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como os seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos ao acessar este site ou entrar em contato para serviços de psicoterapia online.

O tratamento de dados é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), prezando sempre pela segurança, confidencialidade e respeito às suas informações.

1. Coleta de informações

As informações podem ser coletadas quando você:

• Preenche formulários de contato

• Entra em contato por e-mail ou WhatsApp

• Solicita agendamento de atendimento

• Navega pelo site

Os dados coletados podem incluir:

• Nome

• E-mail

• Telefone

• Conteúdo da mensagem enviada

• Informações de navegação (como endereço IP e cookies)

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder seu contato

• Realizar agendamentos

• Fornecer informações sobre os serviços de psicoterapia

• Melhorar sua experiência no site

• Cumprir obrigações legais, quando necessário

3. Dados sensíveis e confidencialidade

Durante o contato ou processo terapêutico, podem ser compartilhadas informações relacionadas à sua saúde mental.

Esses dados são considerados sensíveis e serão tratados com:

• Sigilo absoluto

• Uso exclusivo para fins terapêuticos

• Respeito ao Código de Ética Profissional do Psicólogo

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros.

O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais

• Uso de ferramentas de comunicação (como e-mail ou WhatsApp)

• Funcionamento técnico do site (como hospedagem)

Sempre respeitando a legislação vigente.

5. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender o comportamento dos visitantes e otimizar conteúdos.

Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado

• Vazamentos

• Alterações indevidas

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente isento de riscos, mas todos os cuidados razoáveis são aplicados.

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir informações incorretas

• Solicitar a exclusão dos dados

• Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato.

8. Tempo de armazenamento

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• Atender às finalidades descritas

• Cumprir exigências legais

• Garantir respaldo profissional

9. Atendimento psicológico online

Os atendimentos seguem as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia, garantindo:

• Sigilo profissional

• Ética no cuidado

• Uso de plataformas seguras

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias no serviço.

Recomenda-se a revisão periódica desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

Responsável: Mateus Alberto Bianchi
E-mail: mateusalbertobianchi1998@gmail.com

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